88ft — গোপনীয়তা নীতি

88ft (অতঃপর "আমরা", "কোম্পানি", "88ft" হিসেবে উল্লিখিত) বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য একটি অনলাইন গেমিং ও বেটিং প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা করে। এই গোপনীয়তা নীতি (অতঃপর "নীতি") বর্ণনা করে যে আমরা কীভাবে আমাদের ব্যবহারকারীদের (অতঃপর "আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য") ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ এবং সুরক্ষা করি।

এই নীতি আমাদের ওয়েবসাইট 88-ft.net, মোবাইল সংস্করণ এবং এর সাথে সংশ্লিষ্ট সকল ডিজিটাল পরিষেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 88ft ব্যবহারকারীদের গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান ও গুরুত্ব দেয় এবং তাদের তথ্য সুরক্ষায় সর্বাধুনিক প্রযুক্তি ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে।

আপনি যদি এই নীতির কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন এবং [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

88ft দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি স্বেচ্ছায় যা প্রদান করেন এবং আপনার প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়।

• ◆সম্পূর্ণ নাম (জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট অনুযায়ী)
• ◆জন্ম তারিখ (বয়স যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে — ১৮+ নিশ্চিতকরণ)
• ◆বাংলাদেশি মোবাইল নম্বর
• ◆ইমেইল ঠিকানা (যদি প্রযোজ্য)
• ◆বাংলাদেশের বাসস্থানের ঠিকানা
• ◆পরিচয় নথির তথ্য (NID, পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্স নম্বর — যাচাইকরণে)

• ◆মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর (bKash, Nagad, Rocket, Upay)
• ◆ব্যাংক অ্যাকাউন্ট তথ্য (যেখানে প্রযোজ্য)
• ◆লেনদেনের ইতিহাস (জমা ও উত্তোলনের রেকর্ড)

• ◆আইপি ঠিকানা ও ভৌগোলিক অবস্থান
• ◆ডিভাইসের ধরন, অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার তথ্য
• ◆লগইন সময়, লগআউট সময় ও সেশনের সময়কাল
• ◆গেমিং কার্যক্রমের ইতিহাস (বেটের পরিমাণ, খেলার ধরন, জয়-পরাজয়ের রেকর্ড)
• ◆ক্লিক, স্ক্রোল এবং পৃষ্ঠা পরিদর্শনের তথ্য

88ft নিম্নলিখিত উপায়ে আপনার তথ্য সংগ্রহ করে:

• ◆সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, যাচাইকরণ ফর্ম পূরণ, গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ এবং পেমেন্ট লেনদেনের সময়।
• ◆স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: কুকি, ওয়েব বিকন, পিক্সেল ট্যাগ এবং অনুরূপ প্রযুক্তির মাধ্যমে সাইট ব্যবহারের সময়।
• ◆তৃতীয়-পক্ষ থেকে: পেমেন্ট প্রদানকারী (bKash, Nagad), পরিচয় যাচাইকরণ সেবা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা থেকে।
• ◆গেম লগ: প্ল্যাটফর্মে খেলা গেমের রেকর্ড — বেটের পরিমাণ, ফলাফল, সময়স্ট্যাম্প।

88ft সংগৃহীত তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো ব্যক্তিগত তথ্য অনির্দিষ্ট বা অপ্রাসঙ্গিক উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি না।

88ft আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আমরা তথ্য শেয়ার করতে পারি:

• ◆পেমেন্ট প্রদানকারী: bKash, Nagad, Rocket, Upay এবং ব্যাংকিং অংশীদারদের সাথে লেনদেন প্রক্রিয়াকরণে।
• ◆পরিচয় যাচাইকরণ সেবা: KYC ও বয়স যাচাইয়ের জন্য অনুমোদিত তৃতীয়-পক্ষ সেবার সাথে।
• ◆গেম প্রদানকারী: Pragmatic Play, Evolution Gaming, NetEnt প্রমুখ — গেম পরিচালনার জন্য সীমিত তথ্য।
• ◆জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবা: অ্যাকাউন্ট ও লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিতে।

• ◆বাংলাদেশের আদালত বা সক্ষম কর্তৃপক্ষের আদেশে।
• ◆আর্থিক অপরাধ তদন্তে সংশ্লিষ্ট কর্তৃপক্ষের বৈধ অনুরোধে।
• ◆মানি অ্যান্টি-লন্ডারিং (AML) বিধিমালা মেনে চলার প্রয়োজনে।

88ft আপনার তথ্য সুরক্ষায় একাধিক স্তরের প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করে:

• ◆২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন: সাইটে প্রেরণ বা গ্রহণ করা সকল তথ্য এনক্রিপ্টেড চ্যানেলে পরিবাহিত হয়।
• ◆ডেটা-অ্যাট-রেস্ট এনক্রিপশন: সার্ভারে সংরক্ষিত সংবেদনশীল তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে।
• ◆অ্যাক্সেস নিয়ন্ত্রণ: কেবলমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় ডেটায় সীমিত অ্যাক্সেস পান।
• ◆দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA): প্রশাসনিক অ্যাক্সেসে বাধ্যতামূলক।
• ◆নিয়মিত নিরাপত্তা নিরীক্ষা: তৃতীয়-পক্ষ বিশেষজ্ঞদের দ্বারা পর্যায়ক্রমিক পেনিট্রেশন টেস্ট।
• ◆ফায়ারওয়াল ও DDoS সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে।
• ◆কর্মী প্রশিক্ষণ: সকল কর্মীকে তথ্য সুরক্ষার বিষয়ে নিয়মিত প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়।

88ft ওয়েবসাইটে বিভিন্ন ধরনের কুকি ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে। নিচে তার বিবরণ দেওয়া হলো:

আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অধিকাংশ কুকি নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে 88ft-তে লগইন করা বা লেনদেন করা সম্ভব হবে না।

88ft আপনার তথ্য কেবলমাত্র প্রয়োজনীয় সময়ের জন্য সংরক্ষণ করে। বিভিন্ন ধরনের তথ্যের সংরক্ষণকাল নিচে দেওয়া হলো:

নির্ধারিত সময়কাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদে ও স্থায়ীভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে অ-পরিচয়যোগ্য করা হয় যাতে তা কোনো ব্যক্তির সাথে সংযুক্ত করা আর সম্ভব না হয়।

88ft-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে নিচের অধিকারগুলো রয়েছে:

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected]এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে আপনার অনুরোধ প্রক্রিয়া করব। কিছু ক্ষেত্রে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য আমরা অতিরিক্ত তথ্য চাইতে পারি।

88ft সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না। যদি আমাদের কাছে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য থাকে বলে জানতে পারি, তাহলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।

88ft-এর কিছু পরিষেবা প্রদানকারী (যেমন গেম প্রদানকারী Pragmatic Play, Evolution Gaming) বিদেশে অবস্থিত হতে পারে। এক্ষেত্রে আপনার তথ্য আন্তর্জাতিকভাবে স্থানান্তরিত হতে পারে। তবে আমরা নিশ্চিত করি যে:

• ◆সকল আন্তর্জাতিক স্থানান্তর শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যে সীমাবদ্ধ।
• ◆তৃতীয়-পক্ষ অংশীদাররা আমাদের গোপনীয়তা মানদণ্ড মেনে চলতে চুক্তিবদ্ধ।
• ◆স্থানান্তরের সময় তথ্য সর্বদা এনক্রিপ্টেড থাকে।
• ◆শুধুমাত্র যাদের কাজের জন্য প্রয়োজন তাদেরই সীমিত অ্যাক্সেস দেওয়া হয়।

88ft প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের আগে আমরা সাইটে বিজ্ঞপ্তি প্রকাশ করব এবং নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে SMS পাঠাব। পরিবর্তিত নীতির সাথে দ্বিমত হলে [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

প্রতিটি সংস্করণে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্মের অব্যাহত ব্যবহারকে নতুন নীতি গ্রহণ হিসেবে বিবেচনা করা হবে।

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চাইলে নিচের উপায়ে যোগাযোগ করুন:

• ◆ইমেইল: [email protected] (গোপনীয়তা সংক্রান্ত বিষয়ে subject line-এ "গোপনীয়তা অনুরোধ" লিখুন)
• ◆সাপোর্ট সময়: ২৪/৭ বাংলাদেশ সময় (BST, UTC+6)
• ◆প্রতিক্রিয়া সময়: সাধারণত ৪৮ ঘণ্টা, জটিল বিষয়ে সর্বোচ্চ ৩০ দিন